Агрегатор курсов
Войти

Какие бывают IT аналитики?

Время прочтения статьи: 7 минут

Содержание:

Высокая оплата труда, быстрый карьерный и финансовый рост, гибкий график и всевозможные льготы – самые распространенные причины привлекательности IT-направления. Задумываясь о смене профессии, многим сразу приходит на ум специальность программиста или тестировщика. Важно понимать, что программирование при своей актуальности потребует большой базы технических знаний и умений. Стать тестировщиком гораздо проще – здесь сложности проявят себя на этапе поиска работы. 

Однако IT-сфера не ограничивается данными направлениями. Одна из самых перспективных специальностей в мире информационных технологий – это аналитика. Она может стать отличным стартом, возможностью быстро и уверенно войти в передовую нишу ИТ. Как и в любой профессии, в аналитике присутствуют отдельные специализации: 

  • бизнес-аналитик; 
  • системный аналитик; 
  • аналитик данных. 

Закономерен вопрос – а в чем же здесь разница, и действительно ли обосновано такое количество направлений. Попробуем вместе разобраться. 

Главные отличия между направлениями аналитики в IT 


Бизнес-аналитик Системный аналитик Аналитик данных 
За что отвечает Определение потребностей бизнес-пользователей;  Поиск возможностей для улучшения функциональностиПодготовка технического задания для разработки программного продуктаРабота с большими объемами данных для их анализа и поиска решений коммерческих задач
Основные задачи проанализировать и оценить текущие рабочие процессы;  найти области для улучшения;  исследовать текущие процессы компании;  наглядно представить результаты анализа;  проконтролировать качество и тестирование своих рекомендаций; 
собрать и проанализировать требования к исходному продукту;  разрабатывать требования к программному обеспечению;  взаимодействовать с командой разработчиков, тестировщиков и остальных участников проекта;  внедрять и оптимизировать производительность различных информационных системсобрать информацию по текущему вопросу;  подготовить данные к выполнению анализа;  определить закономерности и выдвинуть гипотезы для решения технических задач;  провести A/B тестирование;  наглядно визуализировать свою работу для заказчика 
Результаты деятельностиДокументация с характеристикой бизнес-процессов через графические изображения для САДокументация с техническими задачами для разработчиковОтчеты с наглядными диаграммами, инфографикой
Этапы работы Исследование и планирование;  Анализ требований;  Проектирование и разработка;  Тестирование и внедрение;  Оптимизация и анализ производительностиАнализ текущих бизнес-процессов;  Определение требований к информационной системе, ее проектирование;  Тестирование и отладка разработанной системы;  Внедрение и дальнейшее сопровождение IT-системыСбор необходимой информации;  Предварительная очистка, фильтрование;  Анализ полученной информации 

Бизнес-аналитик 

Это важный двигатель IT-проекта, необходимый в любой отрасли бизнеса. Он способен выявить проблемные моменты компании, рассмотреть возможные перспективы развития, сформулировать пути улучшения, предложить новшества и механизмы их внедрения. 

Если IT-компании необходимо автоматизировать бизнес-процессы других организаций, внедрить туда корпоративные системы, БА потребуется в первую очередь проанализировать текущие рабочие процессы. По итогу он сделает вывод, что нужно изменить, чтобы автоматизация способствовала развитию бизнеса клиента. 

Примеры кейсов: 

  • чтобы улучшить взаимодействие с покупателями, компании желательно внедрить систему автоматического распределения заявок на свободных менеджеров; 
  • для развития командной работы потребуется создание корпоративного портала, где будут отображаться новости компании, а также основная информация о сотрудниках, график отпусков и т.д. 

Если же IT-компания разрабатывает мобильные приложения для смартфонов, первостепенная задача бизнес-аналитика – проанализировать действия пользователей. Специалист должен обозначить еще не автоматизированные процессы и найти возможности для их улучшения. 

Примеры кейсов: 

  • для приложений по доставке продуктов или готовой еды необходимо проработать автоматизацию заказов и их подтверждения, чтобы исключить из процесса звонок менеджера; 
  • для соцсетей следует включить добавить актуальную среди пользователей функцию быстрого обмена сообщения, видеофайлами и фото. 

Бизнес-аналитик в сфере IT – это помощник по улучшению и развитию рабочих процессов внутри компании. Он помогает обнаружить проблемы, предложить пути для их решения, грамотно внедрить в бизнес информационные технологии. 

Системный аналитик 

Следующий ступенью анализа и оптимизации бизнес-процессов становится системный аналитик. Его основное направление – разработка требований технического характера. Это своеобразный переводчик запросов заказчика на язык программистов. Он работает в тесном взаимодействии с разработчиками и проектирует возможные сценарии использования системы. 

Прежде чем передать требования разработчикам, СА должен тщательно проанализировать информацию из различных источников, чтобы решить, как реализовать продукт с технической точки зрения. Именно он определяет, как органично интегрировать систему, чтобы она правильно работала. На основе своих выводов специалист формирует подробное описание проекта для дальнейшего этапа разработки. 

Системный аналитик – важное связующее звено между клиентом и командой разработчиков. Это значительно расширяет границы его ключевых задач. Он должен не только понимать основы проектирования и архитектуры информационных систем, владеть широким набором бизнес-инструментов, но и обладать навыками коммуникации, уметь презентовать заказчику командную работу. 

Системный аналитик работает и в обратном направлении, т.е. «переводит» с технического языка на понятный для обычного пользователя. 

Аналитик данных 

За сбор и обработку больших объемов информации отвечает Data Analyst. Информация поступает к нему благодаря автоматизированным системам. Задача специалиста – подготовить их к анализу, найти алгоритмы и закономерности, сделать соответствующие выводы. Свои гипотезы аналитик данных визуализирует в виде графического изображения: схем, диаграмм, инфографики, чтобы упростить процесс восприятия. 

Аналитики данных работают в тесной связке с другими участниками команды, чтобы было проще понять, какого рода информация требуется, и как ее можно использовать для эффективных бизнес-решений. В IT-компаниях их действия позволяют оптимизировать операционные процессы, уменьшить издержки, адаптироваться к изменениям и выявить потенциальные риски. Специалисты анализируют поведение пользователей, прогнозируют спрос, оптимизируют сервисы, прогнозируют требования рынка. 

Подведем итоги 

Все категории аналитиков в IT-сфере имеют определенную зону ответственности и в то же время тесно связаны друг с другом. Чаще всего пересекаются действия бизнес- и системных аналитиков, и потому в небольших компаниях их функции выполняет один специалист. В их компетенции входит собрать воедино бизнес-требования, провести их анализ и направить команде разработчиков. Поле деятельности аналитика данных несколько иное – обработка и анализ больших объемов информации. Однако если возникает необходимость доработки информационной системы, аналитик данных может дополнительно переводить задачу на разработчиков. 

Чтобы правильно выбрать направление, нужно ориентироваться на базу умений и навыков, которыми должен обладать квалифицированный специалист. По роду своих задач бизнес- и системные аналитики больше связаны с творчеством, креативом и коммуникацией. Аналитики данных обычно погружены в мир цифр, прогнозов и гипотез. Системные аналитики должны хорошо разбираться в программировании, проектировании и оперировать техническим языком. 

Каждое направление открыто для карьерного роста и смены специализации. Бизнес-аналитикам можно без трудностей перейти в сферу управления проектами. Системные аналитики часто находят себя в архитектуре программирования. Data Analyst показывают отличные результаты в области Al- и Ml-технологий. 

Автор: Шилина Елена