Результативная встреча: техники управления клиентом

Этот курс посвящён техникам подготовки и проведения результативных встреч с клиентами. Вы узнаете, как проводить встречи, которые помогут совершить продажи, как правильно проводить презентации предложений и избегать типичных ошибок при взаимодействии с клиентами.Олег Давидович расскажет, как правильно подготовиться к встрече, разберёт основные типы встреч. Вы узнаете, какие бывают клиенты и как с ними взаимодействовать, познакомитесь с правилами первой встречи, получите основные рекомендации, чтобы провести успешную презентацию. Кроме того, вы подробно рассмотрите модель взаимодействия с клиентами SCORE.Курс будет полезен менеджерам по работе с клиентами, менеджерам по продажам, владельцам и руководителям бизнесов.